Οι επισκέπτες, επιβάτες και χρήστες χώρων δικαιοδοσίας Ο.Λ.Η. Α.Ε. επιβατικών οχημάτων μπορούν να εξυπηρετούνται στα τέσσερα (4) οργανωμένα parking του ΟΛΗ Α.Ε.
Ο Οργανισμός Λιμένος Ηρακλείου παρέχει υψηλού επιπέδου ανταγωνιστικές υπηρεσίες στον τομέα της κρουαζιέρας. Στις προβλήτες II, III και IV-V του λιμένος μπορούν να παραβάλουν με ασφάλεια, σύμφωνα με τον Κώδικα ISPS, ως και 5 κρουαζιερόπλοια, ενώ στις εγκαταστάσεις των δύο επιβατικών σταθμών του λιμένος μπορούν να εξυπηρετηθούν περισσότεροι από 10.000 επιβάτες και μέλη πληρώματος στην διάρκεια μιας ημέρας. Παράλληλα, ειδικά οργανωμένοι και διαμορφωμένοι χώροι εξυπηρετούν την στάθμευση των λεωφορείων προπληρωμένων εκδρομών και την ασφαλή πρόσβαση/επιβίβαση των επισκεπτών.
Καθοριστικός είναι ο ρόλος της λειτουργίας του νέου Επιβατικού Σταθμού Κρουαζιέρας που κατασκευάστηκε στην προβλήτα IV-V το 2017, ικανοποιώντας ένα αίτημα μεγάλων εταιρειών κρουαζιέρας και δημιουργώντας όλες τις κατάλληλες συνθήκες ώστε το λιμάνι του Ηρακλείου να εδραιωθεί ως λιμάνι homeport.
Email : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Κεντρικό Πρακτορείο Πειραιά:
Ακτή Κονδύλη 22, 18545
Τηλ.: +30 210 4197470
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ:
Λυσικράτους 1-7 & Ευριπίδου, 17674 Καλλιθέα, Αθήνα
Τηλ.: +30 210 8919800
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Από Ηράκλειο προς: Σαντορίνη, Ίο, Πάρο, Νάξο, Μύκονο
Κεντρικό Πρακτορείο Ηρακλείου :
ΠΑΛΑΙΟΛΟΓΟΣ Α.Ε.
25ης Αυγούστου 5, 71202
Τηλ : 2810 346185 – 2810 330598.
Fax: 2810 346208.
Λιμάνι Ηρακλείου Νέος Επιβατικός Σταθμός
Τηλ: 2810 301404
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Email : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Ε-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Ο επιβατικός σταθμός του λιμένος έχει έκταση 2.500m2 και είναι σύγχρονα οργανωμένος, ώστε να παρέχει όλες τις υπηρεσίες που προβλέπονται από τη νομοθεσία (έλεγχος διαβατηρίων, ατομικός ειδικός έλεγχος, κλπ) και απαιτούνται από τις εταιρίες κρουαζιέρας (ταυτοποίηση επιβιβαζόμενου, έλεγχος χειραποσκευών, κ.α.), αλλά και ιδιαίτερο χώρο για τον έλεγχο επιβίβασης (check-in) και αποσκευών .
Επίσης, σε αυτόν στεγάζονται καταστήματα για παροχή ροφημάτων, ελαφρών γευμάτων, αναψυκτικών και άλλων ειδών (αρώματα, κοσμήματα, αναμνηστικά, κλπ). Ακόμα παρέχονται υπηρεσίες, ιδιαίτερα σημαντικές για κάθε επισκέπτη, όπως ενοικίασης αυτοκινήτων, εξυπηρέτησης ταξί, τουριστικών λεωφορείων περιήγησης (ανοιχτού τύπου), κλπ.
Ο Οργανισμός Λιμένος Ηρακλείου διατηρεί εντός του σταθμού ειδικό σημείο ενημέρωσης για όλους τους επιβάτες, όπου παρέχονται πληροφορίες για την πόλη και δωρεάν χάρτες για τις ανάγκες των επισκεπτών, ενώ έχει διασφαλίσει δωρεάν πρόσβαση στο διαδίκτυο (free Wi-fi, internet access point), αυτόματες τραπεζικές υπηρεσίες (ATM) και χώρο φύλαξης αποσκευών (lockers).
Οι θυρίδες αποσκευών βρίσκονται στον Επιβατικό Σταθμό Λιμένος και το μέγεθος των θυρίδων είναι:
Ύψος: 50εκ
Πλάτος: 40εκ
Βάθος: 1m
Η χρέωση για τη χρήση αυτών των θυρίδων είναι 2 € για 8 ώρες.
Για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, η χρέωση είναι επιπλέον 1 €. Συνολικά, η χρέωση για 24 ώρες είναι 3 € επιπλέον.
Το λιμάνι του Ηρακλείου συνδέεται καθημερινά με τον Πειραιά με δυο ακτοπλοϊκά δρομολόγια που εκτελούνται σύγχρονα, πολυτελή και γρήγορα Επιβατηγά–Οχηματαγωγά πλοία (Ε/Γ-Ο/Γ). Παράλληλα συνδέεται με τα Δωδεκάνησα ενώ τους θερινούς μήνες υπάρχουν καθημερινά δρομολόγια προς πολλά νησιά των Κυκλάδων, με ταχύπλοα Επιβατικά ή/και Οχηματαγωγά (Ε/Γ-Τ/Χ, Ο/Γ-Τ/Χ) σκάφη.
Όλα τα πλοία αναχωρούν από το δυτικό τμήμα του λιμένος και τις Προβλήτες I & II. Οι επιβάτες ακτοπλοΐας μπορούν να εκδώσουν τα εισιτήρια τους από τα εκδοτήρια όλων των ακτοπλοϊκών εταιρειών, που λειτουργούν εντός του Επιβατικού Σταθμού, του λιμένος ή δίπλα στους χώρους αναχώρησης (μόνο για τα Τ/Χ).
Για περισσότερες πληροφορίες για τους ειδικότερους κανονισμούς και τα ισχύοντα τιμολόγια λιμενικών υπηρεσιών πατήστε εδώ.
Ποια είναι η τιμή της παροχής νερού και ρεύματος στα ελλιμενιζόμενα σκάφη χερσαίων ζωνών του ΟΛΗ; Που πληρώνονται τα λιμενικά τέλη και που εξοφλούνται οι κλήσεις ΚΟΚ του Κεντρικού Λιμεναρχείου Ηρακλείου;
Οι τιμές καθορίζονται από το εγκεκριμένο τιμολόγιο ΟΛΗ ΑΕ / (Αρ. Απόφ.16932/ΕΓΔΕΚΟ 1777, ΦΕΚ.654/Β’/27-04-2007)
Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε Εδώ
Για τα μονίμως ελλιμενιζόμενα σκάφη, η πληρωμή πραγματοποιείται στο κεντρικό κτίριο του ΟΛΗ, στο γραφείο βεβαίωσης εσόδων.
Η πληρωμή για τα διερχόμενα σκάφη, πραγματοποιείται στο Κεντρικό Λιμεναρχείο Ηρακλείου.
Στο γραφείο βεβαίωσης εσόδων του Οργανισμού Λιμένος Ηρακλείου, εξοφλούνται οι κλήσεις ΚΟΚ. Το ωράριο εξυπηρέτησης είναι 08:00 – 14:00. Εκτός ωραρίου, η εξόφληση πραγματοποιείται στο Κεντρικό Λιμεναρχείο Ηρακλείου και στα κατά τόπους ταχυδρομεία.
02
Υπάρχει δυνατότητα στάθμευσης εντός του λιμένα Ηρακλείου; Υπάρχουν χώροι αποθήκευσης αποσκευών στο λιμάνι Ηρακλείου;
Στο λιμάνι του Ηρακλείου λειτουργούν 4 χώροι στάθμευσης για την εξυπηρέτηση χρηστών και επιβατών του λιμένα. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε Εδώ
Στον επιβατικό σταθμό του λιμένα Ηρακλείου, υπάρχουν χώροι αποθήκευσης αποσκευών με χρέωση.
03
Που μπορώ να ρωτήσω για απαγόρευση απόπλου και για τα δρομολόγια των πλοίων;
Για ανακοινώσεις απαγόρευσης απόπλου, μπορείτε να απευθύνεστε στο Κεντρικό Λιμεναρχείο Ηρακλείου στο τηλέφωνο 2813406911 ή στον τριψήφιο αριθμό 187.
Για τα δρομολόγια των πλοίων μπορείτε να απευθύνεστε στις ναυτιλιακές εταιρείες ή στο Κεντρικό Λιμεναρχείο Ηρακλείου.